PRIVASI DEWAGARUDA

DEWAGARUDA – Kebijakan Privasi untuk Akses dan Aktivitas Akun

Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang mungkin diproses saat Anda membuka halaman DEWAGARUDA, membuat akun, masuk, berpindah kategori, atau menghubungi layanan. Penjelasannya mencakup sumber data, tujuan penggunaan, cookie, batas berbagi informasi, penyimpanan, perlindungan, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.

Cakupan privasi yang berlaku di DEWAGARUDA

Kebijakan Privasi DEWAGARUDA berlaku pada interaksi digital yang menggunakan nama dan layanan DEWAGARUDA, termasuk saat Anda membaca halaman informasi, membuka rute pendaftaran akun, memakai halaman login, atau meninjau area permainan yang tersedia. Dokumen ini tidak menggantikan Syarat dan Ketentuan; kedua dokumen tersebut saling melengkapi dengan fungsi yang berbeda.

Privasi di sini tidak hanya berkaitan dengan kolom akun. Sebuah kunjungan dapat meninggalkan konteks teknis seperti jenis perangkat, bahasa peramban, waktu akses, halaman yang dibuka, serta tindakan navigasi. Data tersebut perlu dibedakan dari data identitas dan data akun agar Anda dapat memahami mengapa informasi tertentu mungkin muncul dalam catatan operasional.

Ruang lingkupnya juga mencakup permintaan privasi yang Anda sampaikan, perubahan preferensi cookie, koreksi informasi akun, serta pertanyaan tentang penggunaan data. Jika suatu halaman menautkan ke layanan pihak lain, kebijakan pihak tersebut dapat berlaku setelah Anda meninggalkan lingkungan DEWAGARUDA.

Ringkasan kategori data yang mungkin ditangani

Tabel berikut membantu membedakan data berdasarkan bentuk dan kegunaannya. Tidak setiap kategori harus muncul pada setiap kunjungan. Data yang diproses bergantung pada tindakan Anda, status sesi, pengaturan perangkat, serta fitur yang benar-benar digunakan.

Kategori	Contoh unsur	Konteks kemunculan	Perhatian bagi Anda
Data akun	Informasi pendaftaran, identitas tampilan, dan status akses	Saat membuat akun, masuk, atau memperbarui detail akun	Periksa kembali kebenaran data dan batasi akses ke kredensial Anda
Data perangkat	Jenis perangkat, sistem operasi, peramban, bahasa, dan pengenal teknis	Saat halaman dimuat atau sesi berinteraksi dengan antarmuka	Pengaturan peramban dapat memengaruhi sebagian fungsi teknis
Data penggunaan	Halaman yang dibuka, waktu akses, rute navigasi, dan tindakan umum	Saat berpindah dari lobi ke kategori atau kembali ke halaman sebelumnya	Gunakan informasi ini untuk memahami cara kerja sesi dan meminta klarifikasi
Data komunikasi	Isi pertanyaan, alamat kontak, dan lampiran yang Anda kirimkan	Saat mengajukan bantuan, koreksi, atau permintaan privasi	Kirim hanya informasi yang relevan dengan kebutuhan komunikasi
Data preferensi	Pilihan cookie, bahasa, dan pengaturan tampilan yang tersimpan	Saat Anda menyimpan preferensi atau kembali menggunakan perangkat yang sama	Preferensi dapat diubah melalui pengaturan peramban atau jalur yang tersedia

Data sensitif tidak perlu dikirim melalui kolom komunikasi apabila tidak diminta secara khusus. Hindari memasukkan kata sandi, kode akses, atau informasi milik orang lain ke dalam pesan yang ditujukan untuk pertanyaan umum.

Dari mana informasi dikumpulkan dan untuk apa digunakan

DEWAGARUDA dapat menerima informasi langsung ketika Anda mengisi pendaftaran, masuk ke akun, mengubah detail, mengirim pertanyaan, atau memilih preferensi privasi. Sumber kedua berasal dari perangkat dan peramban yang berkomunikasi dengan halaman, misalnya saat Anda membuka sebuah kategori, memuat ulang sesi, atau berpindah melalui tautan internal.

Informasi yang Anda berikan

Data yang dimasukkan pada alur pendaftaran dan pengelolaan akun.
Isi komunikasi saat Anda meminta bantuan, koreksi, atau penjelasan privasi.
Pilihan bahasa, preferensi cookie, dan keputusan lain yang Anda simpan.

Informasi yang tercatat secara teknis

Informasi perangkat dan peramban untuk menampilkan halaman secara sesuai.
Catatan sesi, waktu akses, rute halaman, dan interaksi navigasi.
Informasi kesalahan teknis yang diperlukan untuk menemukan gangguan pada akses.

Tujuan pemrosesan dapat mencakup penyediaan akses akun, menjaga kesinambungan sesi, menampilkan halaman yang diminta, merespons komunikasi, memahami gangguan teknis, meningkatkan struktur navigasi, serta meninjau keamanan operasional. Satu data dapat memiliki lebih dari satu konteks, tetapi penggunaannya tetap dibatasi oleh tujuan yang relevan dengan layanan dan interaksi Anda.

Cookie dan informasi perangkat dalam sesi Anda

Cookie adalah data kecil yang dapat disimpan oleh peramban untuk membantu mengingat keadaan tertentu. Dalam konteks DEWAGARUDA, cookie atau teknologi serupa mungkin berkaitan dengan sesi login, pilihan bahasa, preferensi tampilan, pengukuran penggunaan, atau kebutuhan teknis agar halaman dapat dimuat secara konsisten.

Informasi perangkat memberi konteks tambahan ketika halaman dibuka dari layar ponsel, tablet, atau komputer. Jenis peramban, ukuran tampilan, bahasa, dan sistem operasi dapat membantu membedakan masalah tampilan dari masalah akun. Data penggunaan juga dapat menunjukkan apakah sebuah tautan membawa Anda ke halaman yang tepat atau berhenti karena kesalahan teknis.

Cookie yang diperlukan: mendukung fungsi dasar seperti sesi, keamanan teknis, atau penyimpanan pilihan yang diminta.
Cookie preferensi: mengingat pilihan bahasa, tampilan, atau konteks yang membuat kunjungan berikutnya lebih sesuai.
Cookie pengukuran: bila digunakan, membantu membaca pola penggunaan secara agregat dan menemukan bagian halaman yang perlu diperbaiki.

Anda dapat mengatur cookie melalui peramban. Menonaktifkan sebagian cookie dapat menghapus preferensi, mengakhiri sesi, atau membuat fungsi tertentu tidak berjalan seperti yang diharapkan. Perubahan pada satu perangkat tidak selalu mengubah pengaturan di perangkat lain.

Batas berbagi informasi dan akses pihak lain

DEWAGARUDA tidak menjadikan data pribadi sebagai bahan untuk dibagikan tanpa batas. Informasi dapat diakses atau dibagikan hanya dalam konteks yang berkaitan dengan penyediaan layanan, pemeliharaan teknis, perlindungan keamanan, pemenuhan kewajiban yang berlaku, atau ketika Anda memberikan arahan yang jelas.

Operasional layanan

Akses terbatas dapat diperlukan untuk menjalankan akun, menampilkan halaman, menjaga sesi, menangani kesalahan, dan merespons pertanyaan Anda.

Keamanan dan penyalahgunaan

Informasi teknis dapat ditinjau ketika ada indikasi akses tidak sah, gangguan, manipulasi sesi, atau aktivitas yang mengancam pengguna dan sistem.

Kewajiban yang sah

Informasi dapat disampaikan apabila ada kewajiban hukum atau permintaan resmi yang berlaku terhadap konteks layanan terkait.

Jika terdapat tautan menuju layanan eksternal, Anda perlu membaca kebijakan privasi penyedia tersebut sebelum memasukkan data. DEWAGARUDA tidak mengendalikan seluruh praktik data yang berlangsung setelah Anda meninggalkan halaman DEWAGARUDA.

Masa simpan, keamanan, dan batas perlindungan

Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian komunikasi, pencatatan operasional, keamanan, atau kewajiban yang relevan. Lama penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data dan status interaksi. Data yang tidak lagi diperlukan dapat dihapus, dianonimkan, atau dipisahkan dari penggunaan aktif sesuai proses yang berlaku.

Perlindungan data mencakup pembatasan akses berdasarkan kebutuhan kerja, pemantauan aktivitas teknis, pengelolaan sesi, dan peninjauan terhadap kesalahan atau pola akses yang tidak wajar. Langkah tersebut tidak berarti risiko digital dapat dihilangkan sepenuhnya. Anda tetap bertanggung jawab menjaga kata sandi, mengunci perangkat, memeriksa alamat halaman, dan tidak membagikan kode akses.

Gunakan perangkat pribadi atau sesi yang Anda kenali ketika mengelola akun.
Keluar dari akun setelah memakai perangkat bersama dan hapus data sesi bila diperlukan.
Jangan mengirim kredensial melalui komunikasi yang tidak diminta.
Laporkan aktivitas atau perubahan akun yang tidak Anda kenali melalui jalur komunikasi yang tersedia.

Pilihan Anda, permintaan privasi, dan perubahan kebijakan

Anda dapat meminta penjelasan mengenai kategori data yang berkaitan dengan interaksi Anda, mengoreksi informasi akun yang tidak tepat, memperbarui preferensi cookie, atau meminta peninjauan atas penggunaan data tertentu. Permintaan perlu menyebutkan konteks yang cukup agar dapat dibedakan dari permintaan milik orang lain, misalnya jalur halaman, waktu interaksi, atau alamat kontak yang digunakan.

Untuk menjaga keamanan akun, permintaan tertentu mungkin memerlukan verifikasi kepemilikan atau klarifikasi tambahan. Jangan mengirim kata sandi sebagai bukti. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan perilaku bermain dan pengaturan penggunaan, baca juga halaman permainan bertanggung jawab.

Contoh permintaan yang dapat diajukan

Meminta kategori data yang sedang dikaitkan dengan akun atau komunikasi Anda.
Meminta koreksi terhadap data yang keliru atau sudah tidak relevan.
Menanyakan alasan munculnya cookie atau catatan teknis tertentu.

Perubahan pada kebijakan

Versi terbaru dapat mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau kewajiban yang relevan.
Tanggal pembaruan dan bagian yang berubah perlu diperiksa saat Anda kembali ke halaman ini.
Penggunaan lanjutan setelah perubahan berlaku mengikuti versi yang ditampilkan, sejauh diizinkan oleh aturan yang berlaku.

Hubungi DEWAGARUDA untuk pertanyaan privasi

Jika Anda ingin meminta klarifikasi tentang data akun, catatan perangkat, cookie, sumber pengumpulan, atau batas berbagi informasi, sampaikan pertanyaan dengan konteks yang spesifik dan secukupnya. Jelaskan halaman atau tindakan yang menimbulkan pertanyaan, tanpa menyertakan kata sandi dan kode rahasia.

Untuk memahami aturan penggunaan layanan secara berdampingan, kunjungi Syarat dan Ketentuan DEWAGARUDA. Pertanyaan umum tersedia di FAQ, sedangkan akses akun dapat dilanjutkan melalui login atau pendaftaran. DEWAGARUDA berupaya menjaga penjelasan privasi tetap dapat dibaca, relevan, dan selaras dengan cara Anda berinteraksi dengan layanan.